1 介護保険法及び関連する法律を尊守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行なう。

2 要介護高齢者の自立支援や、介護者の介護負担軽減になるような福祉用具を選定し、有効に

活用されるよう利用者の立場に立って提供する。

3 常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与する。

4 自ら提供する『サービスの質』向上を目指し、常にその評価を行なうと共に評価に基づく

改善を図る。

5 サービス供給量に見合う充分な専門相談員を配置し、研修等による資質の向上に努める。

6 他の関連する在宅サービスとの連絡を密にし、利用者本人の選択に合致する用具の供給に努める。

7 利用者からの苦情に適切に対応できるよう努める。

在宅で過ごされる方のニーズに合わせ専門相談員スタッフが、一軒一件、丁寧且つ迅速に対応させて頂く事で『介護を必要とされてる方』『その介護に携わる方』皆様が笑顔での生活が送られる様にスタッフ一同、頑張ってお手伝いさせて頂きます。