１、事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に務めるものとする。

２、事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来る様、利用者の身体状況、希望及び

その置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定・援助・取付・調整を行い、福祉用具を貸与する事により利用者の日常生活の便宜を図り、

その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図る。

３、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、区市町村、他の居宅サービス事業者、その他の保険医療サービス及び福祉サービスを

提供するものとの連携に務めるものとする。

４、前３項のほか、「指定居宅サービス等の事業人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第37号）」に定める内容を遵守し、

事業を実施するものとする。

私たちは、人生の先輩としての高齢者と、そのご家族に「心」に届く最適なサービスを提供し「ゆとりと笑顔のある暮らし」の実現をお手伝いするために、お客様にいかに満足していただけるか、常に、その満足度の向上に務め「即行かつ丁寧」の精神で、取り組んでまいります。