サービスの提供にあたっては、利用者の意思、及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めます。

介護ビジネスのフロンティア（創業１９８０年）として、設立当初より常に新しい高齢者福祉サービスのあり方を創造してまいりました。昭和５８年全国に先駆けて「福祉・介護用品のショールーム」の開設をいたしました。当時は介護に対する社会的認知度の低い中でのスタートでしたが、利用者の方々からの厚い信頼に支えられ着実な船出となりました。現在、最新の消毒設備と工程管理システムを導入した「福祉用具総合管理センター」の開設、国際規格ISO9001、ISO14001の認証取得など、メディケアーはお客様の信頼に応えるため、他社に先駆けた独自の経営革新を実践しております。