事業所の専門相談員は、その利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、要介護者等の心身の状況や希望、及びその置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整等を行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図ります。

奏の専門相談員は、福祉用具貸与の提供にあたり利用者の身体の状況、利用者の希望、その置かれている環境を踏まえ選定し、専門的知識に基づき福祉用具の機能、使用方法、利用料等に関する情報を提供します。福祉用具貸与の提供にあたっては、貸与する福祉用具の機能、安全性、衛生状態等に関し点検を行い、また、利用者の心身の状況に応じて福祉用具の調整、修理等を行います。