当事業所は、ご利用者が可能な限り、ご自宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、ご利用者の心身状況・希望・環境を踏まえた、適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整を行い、貸与・販売する事により、日常生活の便宜を図り、利用者を介護する方の負担を軽減するものとする。また、ご利用者の生活機能の維持・改善を図るものとする。

・ご利用者の意思・人格を尊重し、常にご利用者の立場にたっあサービスの提供。

・支援の実施にあたり、他の介護事業者・支援センター・専門者等の方との連携に努める。

・利用者又はその家族に対して適な指導または助言を行うとともに、居宅介護支援事業者への情報の提供を行う。