(1)介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行います。

(2)要介護高齢者の自立支援や、介護者の介護負担の軽減に資する福祉用具を、利用者の立場にたって選定・提供します。

(3)自らの努力でサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うと共に、評価に基づく改善を図るように努力します。

(4)常に清潔且つ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与します。

(5)利用者からの苦情に、適切に対応できるように努めます。

ご利用者様の身体状況を把握し、その方に一番合った福祉用具を提供していきます。