事業所の福祉用具専門相談員は、要介護又は要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができる様、利用者の心身の状況、希望、その環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、（介護予防）福祉用具を貸与する事により、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

安心・安らぎ・安全を3つの柱とし、標準品については即納体制を整え、地域に密着したお客様へのサービスを提供いたします。