利用者の意志、及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。利用者が自立した生活を営むことが出来るよう、利用者の心身の状況・希望及び住環境・介護状況をしっかりと把握し、出来る限り迅速に対応できるように心がける。また納品後も福祉用具の使用状況の確認、メンテナンス、調整、交換等を定期的に行っていく。

少人数だからこそできる迅速で小回りの利く対応と、利用者の立場に立った温かいサービス、そして福祉用具専門相談員と福祉住環境コーディネーターの資格を持つスタッフが、プロとしての的確なアドバイスを行います。