利用者が要介護状態になった場合可能な限りその居宅において能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し利用者の心身の状況・希望および、そのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具を選定し貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、利用者を介護するものの負担軽減を図る。また医療サービス、介護サービスとの連携を密にする。

地域密着を目指し、法人内にある居宅介護サービスの居宅支援・訪問介護・訪問看護などと密に連携を図ることができ、細やかな対応をします。