事業所の専門相談員は、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、納品、取付け、調整、回収等を行い、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

　事業の実施にあたっては、関係区市町村、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービス事業者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

弊社は店舗を構え、“見て、触って、納得して選んでいただく”を基本理念としております。実際に特殊寝台に寝る、移動用リフトに吊られる体験等もできます。

　また、店舗に来られない場合は、相談員がお客様のご自宅又はご指定の場所に福祉用具を数点持って伺い、実際に触れて選んでいただけます。

　弊社のスタッフ全員、誠心誠意“えがお”で対応させていただいております。