（１）介護サービス事業を行なうにあたり、「介護家庭にくつろぎとゆとりを提供する」ことを理念として掲げている。

（２）福祉用具貸与及び介護予防福祉用具貸与事業を営む上で、利用者及びその家族がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえ、福祉用具の適切な選定及び使用ができるよう相談、指導、取付け、調整等を行なう。

（３）業務遂行にあたり、関係法令を遵守し、関係区市町村及び介護サービス事業者と緊密な連携を図っていく。

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