ＩＳＯ9001：2000を認証取得しており、介護サービスの質の向上、顧客満足の向上を図っております。ＩＳＯ理念：株式会社ハピネライフケアは、高齢者福祉、介護の総合サービス事業として、すべての人々が快適に過ごせる社会創りに貢献します。

米子市・鳥取市・松江市・出雲市で施設または営業所を有し、トータルな介護サービスを提供しています。【ISO品質方針】(1)「人と人、心と心、手と手」で行うあたたかな援助と利用者本位の質の高い福祉・介護サービスを提供します。(2)職員一同、専門機関としての自覚と責任を持ち、高齢者介護のあるべき姿を提示します。(3)地域および諸機関との連携強化し、情報提供、開示により高齢者とその家族が安心して生活できる社会を創ります。(4)介護を担う適切な人材の育成・確保に勤めると共に、全ての職員が、健康で明るく生きがいを感じる職場環境の実現を目指します。(5)常に理想、目標を持ち、その実現のため利用者や家族の意見、提案を積極的に受け入れ、誰もが安心できる福祉事業を展開していきます。