利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な指定福祉用具[指定介護予防福祉用具]の選定の援助・取り付け・調整等を行い、指定福祉用具[指定介護予防福祉用具]を貸与することにより、指定福祉用具貸与においては、利用者の日常生活の便宜を図り、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

納品後７日以内に使用状況について不具合の有無を電話でお聞き

した上で必要に応じ訪問させて頂き、使用方法等が適切であるか

を確認させて頂きます。

レンタル品、販売品、住宅改修工事のすべてにおいてお客様への

対応、満足度やご意見、ご感想などをお聞かせ頂き、常にご満足

頂けるサービスの向上に努めてまいります。