利用者が要介護状態・要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者の心身の状況・希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定・取付・調整等を行い、福祉用具を貸与・販売または住環境整備などをすることにより利用者の日常生活の便宜を図り、利用者を介護する者の負担の軽減を図る。

1、利用者が100人いれば100様の福祉用具が必要になる事を前提に利用者に対処する。1、用具の機能及び住環境整備についての教育を定期的に実施し、それをもって利用者に対処する。1、貸与品のモニタリング・点検を３ヶ月から６ヶ月及び必要に応じて実施。1、ベッドマットレスは必要に応じ６ヶ月から１年以内に無料消毒交換を実施。1、自社にて貸与品多種在庫しているので、主要な用具（商品）であれば平日に限り午前中注文の当日納品可能な即納　

　体制。