専門相談員は、要介護者が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整などを行い、指定福祉用具等を貸与する事により、要支援者の生活機能の維持又は改善を図る

顧客ニーズに沿った福祉用具選定を実施する