私どもは「心を大切にするサービス」をモットーに、利用者の意志を尊重し、常に利用者の立場で、その有する能力に応じた自立した日常生活を営めるよう、ベストな福祉用具の選定に努めてまいります。利用者の要介護状態の軽減は悪化の防止に資するよう、利用者個々の心身状態等に応じた処遇を適切に行います。またサービス提供にあたっては、居宅サース計画に基づき、漠然且つ画一的なものにならないよう配慮します。

利用者の状況に応じた対応を実施（利用額の枠が無いが他のサービスを利用したい、又ショートステイ等の利用時の日割対応を実施）