事業所の専門相談員は、利用者が要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止、要介護状態になることの予防、ならびに介護する者の負担の軽減を図るよう適切に行う。また常に清潔・安全な福祉用具を貸与するものとする。また関係各市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

社団法人 シルバーサービス振興会（厚生労働省所轄の公益法人）の「福祉用具の消毒工程管理認定制度」における厳しい基準をクリアした株式会社 日本ケアサプライとの委託契約のもと、清潔で安全性の高い福祉用具の提供を致します。またアフターサービスはもちろんのこと、ご利用者様一人一人の状況を十分に踏まえた上で、生活の維持・向上に役立つ福祉用具の提供ができるよう日々の業務に努め、用具の改良や開発にも視野を広げ、サービスの向上を目指します。