事業の実施にあたっては利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

「人のなかに関わる」がテーマです。介護を必要とされている方の心身の特性を踏まえて、できる限り自立した心豊かな生活を送る事ができる様、専門知識・技術・助言をもって援助を行います。ルピナスの花言葉は「いつでも幸せ、母性愛」です。この花の心のようにいつも家族の幸せを願う母のように手助けを必要としている方々に接していきます。