①利用者の人権を尊重する②利用者の自立支援を利用者側に立って支援する③利用者を介護する者の負担軽減を図る④地域福祉との連携を密に行い事業運営に当たる⑤個人情報保護に努める　このことをコンセプトとして、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、適切な福祉用具（介護予防福祉用具）の選定の援助・取付・調整等を行い、福祉用具（介護予防福祉用具）を貸与することで、利用者の日常生活の便宜を図り、利用者を介護する者の負担軽減を図るものとします。

当事業所は小規模ながら介護福祉士、介護相談員、准看護師等を経験した福祉用具専門相談員を配置して、地域密着型の、きめ細かなサービス提供に心がけ、常に利用者の立場に立って一人ひとりの利用者にあった最適な福祉用具選定の援助・取付・調整等を行い、利用者に満足される質の高い介護サービスを、安定的かつ継続的に提供して行けるように、あらゆる機会を捉えて教育、訓練、自己研鑚に努めて行きます。