事業の目的：アリス株式会社が行う（介護予防）福祉用具貸与事業、ならびに指定特定（介護予防）福祉用具販売事業の適切な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の福祉用具専門相談員が、要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適切な（介護予防）福祉用具貸与並びに指定特定（介護予防）福祉用具販売のサービスを提供することを目的とする。運営の方針：1.事業の実施にあたっては、利用者の意思、人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。2.事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえた、適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整等を行い、福祉用具を貸与及び販売することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図る。3.事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村・他の居宅サービス事業者・その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

コミュニケーションを大切にし、ご利用者様の要望に応えられるよう、迅速に対応する。