利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定、取り付け、調整を行い、利用者の日常生活上の便宜と、利用者を介護するものの負担の軽減を目的とする。また、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者などと連携を蜜にし、地域に密着した総合的なサービスの提供に努める。

福祉用具はそれぞれの利用者の安全で快適な日常生活を支えるものであるため、適切な用具の選択と、調整、保守に努めます。又、事務所内に用具を展示し、利用者のご希望を具体的に把握できるように努めます。