利用者が可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、希望およびその置かれている環境などを踏まえ、適切な福祉用具の選定、取付、調整などを行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練などに資するとともに、介護者の負担軽減を図る。また、事業の実施にあたっては、関係区市町村の福祉・保健・医療サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

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