「業務を通して地域・社会に貢献する」という基本理念の下に、

(1)利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

(2)利用者の状況、希望及び置かれている環境を踏まえた適切かつ良質なサービスを提供できるよう、たゆまざる組織改革と

社員の自己研鑽に努めます。

(3)地域との結びつきを重視し、市町村、他の居宅事業者、医療機関及び福祉サービス事業者との連携に努めます。

真心・安全・安心・迅速をモットーにサービスを提供しています。具体的には、

(1)ご利用の前に試用(試乗)ができます。(車いす・歩行器など)

(2)電動カートは5メーカーで12機種と豊富な品揃えです。

(3)搬入・搬出はご利用者様のご希望に応じます。ご指定の日時にお届けし、専門相談員が親切丁寧に設置・

調整・ご説明を致します。

(4)安全なサービスを提供します。特に電動カートについては、当社独自の安全運転講習チェック表に基づき、

福岡県警交通部長より「電動車いすセーフティアドバイザー」の委嘱を受けた専門相談員が安全に運転できるまで

操作・基本走行・法令走行・安全運転(危険防止)・維持管理の項目毎にレベルをチェックしながら講習します。

(5)安心なサービスを提供します(過失責任保険に加え、電動カートには総合保障保険加入)。

(6)迅速な対応を心掛けています(電動カートは代車を用意)。

(7)苦情・要望・相談に対しては「苦情相談コーナー」を設けて対応しています。