（1）お客様の意思・人格を尊重し、お客様の立場に立ったサービスを行ないます。（2）お客様が、有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、生活の援助や機能訓練を行い、心身機能の維持向上や社会的孤立感を解消するとともに家族の介護負担を軽減します。

お一人お一人の身体状況や住環境に合わせた福祉用具を選定し、その使用方法の説明と使用状況の確認を行い、ご家族での生活レベルの維持・向上に向けたサービスを全般に取り組みます。