事業所の専門相談員は、利用者が居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、適切な福祉用具の選定の援助等をし、利用者を介護する者の負担軽減を図る。また、実施にあたっては、関係市区町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携をとり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者様の身になり、すぐに必要である物かを考え、早期に必要であれば、発注や納品を急いで手配出来るように努める。