(1)お客さまの意思・人格を尊重し、お客さまの立場に立ったサービスを行います。

(2)お客さまが、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、ご本人の状態や環境をふまえた用具を提供し、機能向上とともにご家族の介護負担を軽減します。

(3)地域のサービス等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

お一人お一人の身体状況や住環境に合わせた福祉用具を選定し、その使用方法の説明と使用状況の確認を行い、ご家庭での生活レベルの維持・向上に向けたサービス全般に取り組みます。