（1）事業の実施にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

（2）会社の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びそのおかれている環境に踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取付・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図る。

（3）事業の実施にあたっては、地域との結び付きを重視し、市町村・他の居宅サービス事業者・その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

・地域に根付いた事業展開を行っております。また、職員全員が介護もしくは医療関係の有資格者(現任福祉用具専門相談員1名・介護支援専門員2名・准看護士1名・2級住環境コーディネーター1名等)であり、利用者の身体状況にあった福祉用具の選定や介護者への提案や指導を迅速・丁寧に行えるように心掛けております。