本事業所は次に上げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1.利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3.従事者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4.前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

土、日や祝日にも迅速な対応が可能。福祉用具の選定において、心身状況・希望・環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整を行い安全に利用していただけるサービスを行っている。定期的にアフターフォロー、メンテナンスを行っている。