利用者の心身の状況、希望及び、環境を踏まえた上で、適切な用具の選択の援助、取り付け、調整を行い、福祉用具を貸与する。　利用者への日常生活上の便宜を図り、機能訓練に資するとともに、介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。

事業所の営業時間外であっても、介護サービス利用者からの苦情等に対応します。