事業の実施にあたっては、利用者の意思、及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービス提供に努めるものとする。

利用者の方が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた日常生活が営むことが出来るよう、心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定や取付、調整等を行い、日常生活の便宜を図るとともに、利用者を介護する方の負担の軽減を図るよう努力しております。