事業所の専門相談員は、その利用者が可能な限り居宅に置いて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、要介護者等の心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整などを行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

１．利用者のニーズに応える迅速な運搬スピード

２．利用料が銀行振り込みでなく、集金システムの為、利用者との接点が多く、用具の点検も緻密に実施できる。