1.事業の実施にあっては、利用者の意思、及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

2.事業所の専門相談員は利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定、援助、取付、調整を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能に資するとともに利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。

3.事業実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、市町村・他の居宅サービス事業所・その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

フォローアップサービスの徹底