１．利用者の立場に立ったサービスの提供

２．地域との結びつきを重視し、各関係機関との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

３．福祉用具の選定や貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図ると共に利用者を介護する者の負担の軽減を図る。

１．契約前のレンタル商品の試用

２．お急ぎの場合のスピードある対応

３．メンテナンスサービスの体制