事業の実施にあたっては、利用者の意思、及び人格を尊重して常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。

事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように利用者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整などを行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜をはかりその機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減をはかる。

事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村・他の居宅サービス事業者・その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

みらい介護サービスでは、柳川駅前で立ち寄りやすい場所、駐車場完備のショールームを設けて、福祉用具展示・体験スペースを設け、ご利用者様やご家族様が、見て・触って・使ってみていただくことで、安心して福祉用具を活用していただけるような配慮を心掛けております。