利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適正な福祉用具の選定等を行い、福祉用具の貸与により、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

英語対応可能な職員もいる。ベッド・車椅子等の短期納入を行うことが出来る。