利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整等を行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

・普段から、苦情が出ないようにサービス提供を心がける。

・介護技術及び待遇の勉強を常に行う。

・介護用具に関する勉強を常に行う。

・リスクマネジメントの実践