介護を必要とする高齢者・障害者の方々の住み良い居住空間を実現する担い手として住環境整備に於けるトータルサポートサービスに努める。

サービス利用者の身体状況・疾病状況の把握に努め、その状態に出来る限り沿ったサービスを俊足かつ適切にサービス提供な実現するよう日々の業務に重点を置いている。またインフォーマルなサービスの開発・提供体制を強化する為、サービス利用者はもちろん、各専門職員との連携体制・情報交換・アイディアなどの内容を、柔軟的に受容できるよう組織内での研修等取り組みを行っている。