基本方針：介護現場において「なくてはならない」存在になる　－　[今できる最高の行動をとる]

行動理念：ご利用者様の自立支援と介護者様の負担軽減に寄与するため、高品質なサービスを提供する － 《希望》を提供したい

行動網領：１．迅速を尊ぶ・・・一刻も早く【問題点】を解決する　２．ご利用者様の【問題点】を用具の《機能》で解決する　「用具」を提供するのではなく、《機能》・《希望》を提供する　３．規則を遵守する・・・規則を《知り》、《守る》　４．絶えざる自己啓発に努める・・・実力をつける（プロフェッショナル）

基本的に毎月一度、利用者様のお宅を訪問させていただいております。