目的・・・事業所の福祉用具専門相談員が、要介護状態又は、要支援状態にある高齢者に対し、適切な福祉用具を提供する。

方針・・・関係市町、地域の保険・医療・福祉サーピスと綿密な連携を図り、総合的サービスを提供する。

第一にご利用者様の支援を考え、専門的な立場から適切な福祉用具の選定を行い貸与する事により、日常生活の便宣を図り、住み慣れた居宅で自立した生活が送れ、かつ介護者の方の負担の軽減を図れるように支援していきます。通常の事業実施地域は、伊勢市・松阪市・鳥羽市・志摩市・度会郡・多気郡として、迅速な対応が出来る体制とし、即日の納品にも対応しています。アフターサービスの充実を図り、納品後ご利用者様の身体状況、生活環境に有効なものとなっているか適合性のチェックを行い、安心してご利用して頂けるように破損等がないか把握する為に１週間確認・１ヶ月確認・６ヶ月ごとの定期メンテナンス訪問（年１回のマットレス交換）を実施しています。

スタッフの知識、技術、対応能力の向上に努め、誠意ある対応により、ご利用者様に最大限の満足を感じていただけるよう質の高いサービスの提供を心がけ努力しています。