～Quority of Life から　Quority of Lives　へ～

笑顔のみえる福祉をモットーに、利用者様の心身の状況に応じ、適切な福祉用具の選定を行います。福祉用具を貸与・販売することにより、利用者様の日常生活の便宜を図り、利用者様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、努めます。あわせて、利用者様を介護される方の負担の軽減を図ります。サービスの提供にあたっては、利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立つよう努めます。

1.福祉用具の貸与の提供にあたっては、利用者様の心身の状況、住環境等をふまえ、適切に選定されるよう努めています。また必要に応じて、福祉用具の試用をおすすめし、利用の効果、満足を確認後、貸与をスタートしています。2.福祉用具に関する他の福祉制度の情報も提供するよう努めています。3.苦情に対しましては、最優先事項として取り組んでいます。4.鹿児島バリアフリー研究会の会員となり住環境の勉強会に参加し、よりよい情報、サービスの提供ができるよう努めています。