事業の実施にあたっては、利用者の意思及び、人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。又、地域との結び付きを重視し、市町村・他の居宅サービス事業者・その他の保険医療サービス及び、福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

レンタル機器の充実を図り、必要な時にすぐ対応できる状態を作る事と、従業員の質の向上、又、機器は常に清潔で安全な物を提供。