利用者が可能な限り自宅で能力に応じ自立した日常生活が営む事が出来るように配慮し各サービス事業者と連携を取り、利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止及び介護者の介護負担の軽減など援助を行う。

ご本人・ご家族などからの相談事にその人の立場になり速やかに対応し、保険・医療・福祉の各サービス事業者と連携をしながら要介護度の軽減もしくは悪化を予防及び介護者の介護軽減をし住み慣れた環境で安心して暮らせるように援助をします。