1.法律を遵守し施行規則の運営基準に則り事業運営を行う。2.要介護高齢者の自立支援や介護者の介護負担軽減になるような福祉用具を選定し有効に活用されるよう利用者の立場に立って提供する。3.常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与する。4.サービスの質の向上を目指す。5.十分な専門相談員を配置し資質向上に努める。6.他サービスとの連携を図る。7.利用者からの苦情に適切に対応出来るよう努める。

・365日年中無休で、ご相談、納品、点検、交換等の対応が行える体制を整えています。・納入後10日以内の再訪問、3ヶ月ごとの定期点検、1年ごとのマットレス無料交換等により安心のサービス体制を確立しています。・レンタル業界随一の品揃え。サイズ、機能、身体状況、また日常生活動作にあわせ柔軟に対応出来るよう、400点の多彩なレンタル商品を取り揃えております。・人にも環境にもやさしい最新の消毒システムで徹底した衛生管理を行っています。