専門相談員は、要介護者または要支援者の心身の状況、希望、環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整等を行い、機能訓練や要介護の軽減、悪化の防止に資するとともに、利用者を介護する人の負担軽減を図るための援助を行う。事業の実施には、利用者の意思及び人格の尊重と相手の立場に立ったサービスを提供する。利用者の個人情報の保護は、個人情報保護法に基づく厚生労働省のガイドラインを遵守し、適切な取扱いに努める。

福祉用具専門相談員が、利用者の相談及び福祉用具の選定を行い利用後もサポートしています。提供する福祉用具は、清潔と安全を守り、高品質の維持につとめております。生活の場面に必要なさまざまな福祉用具を取りそろえています。