(1)お客さまの意思・人格を尊重し、お客さまの立場に立ったサービスを行います。　

(2)お客さまが有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、ご本人の状態や環境を踏まえた用具を提供し、機能向上と共にご家族の介護負担を軽減します。

(3)地域のサービス等との密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

お一人お一人の身体状況や住環境に合わせた福祉用具を選定し、その使用方法の説明と使用状況の確認を行い、ご家庭での生活レベルの維持・向上に向けたサービス全般に取組みます。

理念：ご家族と住み慣れた家で少しでも長く安心して暮らせるようご利用さまにあった福祉用具を速やかに提案、提供して参ります。