事業の実施にあたっては、利用者の意思、及び人格を尊重して常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。

事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整などを行い、福祉用具を貸与することにより、利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村・他の居宅サービス事業所・その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

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