事業所の専門相談員は、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定、取付調整等を行い利用者の日常生活の便宜を図り、利用者の機能訓練及び介護者の負担軽減を図ることとする。

指定福祉用具の提供に当たっては、利用者の身体状況に応じて福祉用具の調整を行なうとともに、当該福祉用具の使用方法、使用上の留意事項、故障時の対応を記載した文書を利用者に交付し、充分な説明を行った上で、必要に応じて利用者に実際に当該福祉用具を使用させながら使用方法の指導を行なう。

指定福祉用具の提供に当たっては、利用者等からの要請に応じて、貸与した福祉用具の使用状況を確認し必要な場合は、使用方法の指導、修理を行なう。