1）ご利用者の意思・人格を尊重し、常にご利用者の立場にたったサービスを提供。2）ご利用者の自立支援と介護者の負担軽減に資する福祉用具の選定支援、設置、調整に努める。3）事業の実施に際しては、市町村役場、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する事業者との連携に努める。

1）福祉用具は介護を必要とする方と介護をする方との心身の状態や生活環境、ご希望の生活スタイルなどの諸条件を反映したモノでなければ、ご利用者の自立支援と介護者の負担軽減には貢献しないものと考えて活動しています。　2）このため、より多くの福祉用具の中から最適な機種が選定できるようにと、900機種を超えるレンタル用福祉用具や多岐に亘る販売用特定福祉用具をご用意。また、主な福祉用具はショールームに常時展示しており、実物を試用しながら、機種選定のご参考に供しています。　3）　（社）日本福祉用具供給協会、日本リハビリテーション工学協会などの会員として常に研鑽に努めて、介護支援専門員や福祉住環境コーディネーター、福祉用具プランナー、福祉用具選定士などの関連資格をもった福祉用具専門相談員が在宅生活の基盤整備財としての福祉用具や住宅改修をご提案しています。