(有)キモトデンキが開設する北海道知事指定福祉用具貸与事業所(以下「事業所」）が行う指定福祉用具貸与の事業(以下)「事業」）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の専門相談員その他の従業者(以下「専門相談員等」）が要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適切な福祉用具（法第七条十七項により厚生労働大臣が定める福祉用具を言う）を提供することを目的とする。事業所の相談員は、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付、調整を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。事業の実施に当たっては関係各市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

すばやく対応出来る様、利用者さん、ケアマネージャーさんとの連絡は、すぐとれるように意識している。