常に利用者や介護者の立場に立ち、自立支援及び介護者の介護負担軽減に繋がる福祉用具の選定等のサービスの提供に努める。同時にサービスの質の向上を目指し、専門相談員の資質を向上すべく常に努力する。

迅速できめ細かな対応をさせて頂きます。適切な用具の提案及びフィッティング、また短期間お試しにてご利用し、ご納得頂いてからのご契約の対応をさせて頂いております。ご契約後には使用状況の確認、定期的点検により利用者にご満足の行くサービスが提供できるよう「サービスの質の向上」を追及致します。